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Con oltre 27 anni di esperienza, ADR Center si afferma come il principale fornitore europeo di mediazione indipendente e servizi di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR), specializzandosi nella risoluzione di controversie civili e commerciali al di fuori delle tradizionali aule di tribunale. Nel corso della sua lunga e prestigiosa storia, ADR Center ha facilitato con successo oltre 70.000 procedimenti di mediazione, dimostrando il suo impegno nel fornire soluzioni efficienti, eque e amichevoli, su misura per le esigenze di aziende e privati.
Riconosciuto per i suoi standard eccezionali e la sua professionalità, ADR Center è stato ufficialmente certificato come Organismo di Risoluzione delle Controversie Extragiudiziali (ODS) dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (Agcom), l'autorità italiana designata come Coordinatore dei Servizi Digitali ai sensi della normativa UE. Questa prestigiosa certificazione, conferita con la Delibera 501/CONS/24 del 18 dicembre 2024, sottolinea l'impegno di ADR Center nella trasparenza, nell'equità e nel rispetto dei più alti standard di settore.
In qualità di ODS certificato, ADR Center è autorizzato a operare in tutti gli Stati Membri dell'Unione Europea, concentrandosi sulla risoluzione delle controversie tra utenti e piattaforme online o motori di ricerca online, in piena conformità con l'Articolo 21 del Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065). Questa posizione consente ad ADR Center di svolgere un ruolo fondamentale nel garantire fiducia, responsabilità e protezione degli utenti nel contesto digitale in rapida evoluzione.
Che si tratti di affrontare controversie civili complesse o di facilitare la risoluzione nel settore digitale, ADR Center continua a guidare il settore come partner di fiducia nella promozione di un dialogo costruttivo e soluzioni innovative a livello globale.
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