Reikia pagalbos?
Turėdamas daugiau nei 27 metų patirtį, ADR centras įsitvirtino kaip pirmaujanti nepriklausomos mediacijos ir alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS) paslaugų teikėja Europoje, specializuojasi sprendžiant civilinius ir komercinius ginčus ne tradicinėse teismo salėse. Per ilgą ir prestižinę savo istoriją ADR centras sėkmingai tarpininkavo daugiau nei 70 000 mediacijos procedūrų , parodydamas savo įsipareigojimą teikti efektyvius , sąžiningus ir draugiškus sprendimus, pritaikytus prie įmonių ir asmenų poreikių.
Pripažintas dėl išskirtinių standartų ir profesionalumo, ADR centras buvo oficialiai sertifikuotas kaip neteisminio ginčų sprendimo įstaiga (ODS) Italijos ryšių reguliavimo tarnybos (Agcom) – Italijos institucijos, paskirtos skaitmeninių paslaugų koordinatoriumi pagal ES teisės aktus. Šis prestižinis sertifikatas, suteiktas 2024 m. gruodžio 18 d. rezoliucija Nr. 501/CONS/24 , pabrėžia ADR centro įsipareigojimą siekti skaidrumo , sąžiningumo ir atitikties aukščiausiems pramonės standartams .
Kaip sertifikuotas atvirojo kodo ginčų sprendimo paslaugų teikėjas (ODS), ADR centras turi leidimą veikti visose Europos Sąjungos valstybėse narėse, daugiausia dėmesio skiriant ginčų tarp vartotojų ir internetinių platformų ar internetinių paieškos sistemų sprendimui, visapusiškai laikantis Skaitmeninių paslaugų įstatymo (Reglamentas (ES) 2022/2065) 21 straipsnio . Ši pozicija leidžia ADR centrui atlikti pagrindinį vaidmenį užtikrinant pasitikėjimą , atskaitomybę ir vartotojų apsaugą sparčiai besikeičiančioje skaitmeninėje aplinkoje.
Nesvarbu, ar sprendžiant sudėtingus civilinius ginčus , ar padedant skaitmeninio sektoriaus ginčams spręsti, ADR centras ir toliau pirmauja pramonėje kaip patikimas partneris, skatinantis konstruktyvų dialogą ir novatoriškus sprendimus visame pasaulyje.
Reikia pagalbos?