Z ponad 27-letnim doświadczeniem, ADR Center ugruntowało swoją pozycję jako wiodący europejski dostawca niezależnych usług mediacyjnych i Alternatywnego Rozstrzygania Sporów (ADR), specjalizujący się w rozwiązywaniu sporów cywilnych i handlowych poza tradycyjnymi sądami. W swojej długiej i prestiżowej historii, ADR Center z powodzeniem ułatwiło ponad 70 000 postępowań mediacyjnych, demonstrując swoje zaangażowanie w dostarczanie skutecznych, sprawiedliwych i polubownych rozwiązań, dopasowanych do potrzeb firm i osób prywatnych.
Uznane za wyjątkowe standardy i profesjonalizm, ADR Center zostało oficjalnie certyfikowane jako Organizm Rozstrzygania Sporów Pozasądowych (ODS) przez Urząd ds. Gwarancji w Komunikacji (Agcom), włoski organ wyznaczony jako Koordynator Usług Cyfrowych zgodnie z przepisami UE. Ta prestiżowa certyfikacja, nadana Uchwałą 501/CONS/24 z dnia 18 grudnia 2024 r., podkreśla zaangażowanie ADR Center w przejrzystość, sprawiedliwość i przestrzeganie najwyższych standardów branżowych.
Jako certyfikowany ODS, ADR Center jest uprawnione do działania we wszystkich państwach członkowskich Unii Europejskiej, koncentrując się na rozwiązywaniu sporów między użytkownikami a platformami internetowymi lub wyszukiwarkami internetowymi, w pełnej zgodności z Artykułem 21 Ustawy o Usługach Cyfrowych (Rozporządzenie (UE) 2022/2065). Ta pozycja pozwala ADR Center odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu zaufania, odpowiedzialności i ochrony użytkowników w szybko ewoluującym środowisku cyfrowym.
Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwiązywanie skomplikowanych sporów cywilnych, czy ułatwianie rozwiązywania problemów w sektorze cyfrowym, ADR Center nadal przewodzi w branży jako zaufany partner w promowaniu konstruktywnego dialogu i innowacyjnych rozwiązań na całym świecie.