Zgłoś roszczenie już teraz LOG IN (pl) itenfresrobgelpl

Zacznijmy

Wypełnij uważnie poniższy formularz

TICKET ID: eb91acebdb20476f94fc

1. Zacznijmy rozumieć Twój problem...

Dokładnie podaj ogólne informacje o napotkanym problemie.

Przede wszystkim: chcesz złożyć skargę na:

Na którą platformę internetową chcesz złożyć skargę?

Wprowadź te informacje
Wprowadź te informacje
* Platformy internetowe i duże wyszukiwarki nadzorowane przez Komisję Europejską

Jaki jest powód sporu?

Wprowadź te informacje

Czy potwierdzasz, że próbowałeś już wykorzystać spór z platformą bezpośrednio za pośrednictwem dedykowanych kanałów wsparcia?

Kontynuuj

2. Powiedz nam więcej...

Proszę podać jasny i kompletny opis zdarzeń, które doprowadziły do Państwa reklamacji. Uwzględnij wszystkie istotne szczegóły, takie jak kwoty, daty, nazwy użytkowników i dokładne numery referencyjne, jeśli są dostępne. Pamiętaj, że informacje podane w tej sekcji będą jedynymi informacjami wykorzystywanymi do oceny Twojej sprawy.

Opisz problem w najlepszy możliwy sposób

Jeśli o tym wiesz, wskaż tutaj link do wszelkich zablokowanych / problematycznych treści

Prześlij wizualne i tekstowe dowody problemu.
Możesz przesłać zrzuty ekranu, e-maile i dokumenty wskazujące napotkany problem.

Przeciągnij plik, aby go przesłać, lub kliknij, aby wybrać go z komputera.
Możesz również przesłać więcej niż jeden plik

Kontynuuj

3. Poprzednia próba rozwiązania sporu

Jeśli próbowałeś już rozwiązać spór z platformą internetową, podziel się swoimi doświadczeniami.

Data złożenia reklamacji na platformie internetowej

Dane obowiązkowe

Jak platforma internetowa odpowiedziała / zaproponowała rozwiązanie Twojego problemu?

Dane obowiązkowe

Kod referencyjny reklamacji przypisany przez platformę (jeśli został przypisany)

Prześlij dokumenty związane z poprzednią próbą rozwiązania sporu
Możesz przesłać zrzuty ekranu, e-maile, faktury, dokumenty.

Przeciągnij plik, aby go przesłać, lub kliknij, aby wybrać go z komputera.
Możesz również przesłać więcej niż jeden plik

Kontynuuj

4. Co chciałbyś osiągnąć?

Opisz, co chciałbyś osiągnąć dzięki naszej interwencji (reaktywacja konta, zwrot pieniędzy, przywrócenie treści...)

Wprowadź te informacje

Jeśli uważasz to za konieczne, wskaż żądany zwrot / odszkodowanie

Zbliża się...

To już prawie wszystko!

5. Wprowadź swoje dane.

Wprowadź swoje dane kontaktowe, zapłać składkę (10 EUR) za rozpoczęcie składania wniosku o kartę kredytową i wyślij wniosek.
Będzie on zarządzany w ramach czasowych przewidzianych w rozporządzeniu.

Dane osobowe i kontaktowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe

Te dane kontaktowe będą wykorzystywane do komunikacji z Tobą. Upewnij się, że są poprawne i nadzorowane.

Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Preferowany język

Język, w którym będzie mówił decydent przypisany do Twojego raportu i w którym będziemy wysyłać Ci komunikaty.

Dane konta, które posiadasz na platformie internetowej
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane do faktury

Wskaż, komu chcesz zafakturować składkę na początek procedury w wysokości 10 EUR

Dane obowiązkowe

Ostrzeżenie: po dokonaniu wyboru między fakturą a paragonem podatkowym nie będzie można zażądać innego dokumentu płatności niż wybrany.

Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe
Dane obowiązkowe

Jeśli poprawnie wypełniłeś wszystkie wymagane pola, możesz wysłać wniosek do Centrum ADR.

Zostanie Ci wysłany e-mail w celu potwierdzenia zgłoszenia. Zgłoszenie zostanie uznane za ważne dopiero po kliknięciu w link zawarty w wiadomości i dokonaniu płatności kartą kredytową w wysokości 10 € jako opłaty za przesłanie sprawy.
Opłata 10 € obejmuje również koszty oceny przez decydenta i nie podlega zwrotowi w przypadku uznania zgłoszenia za niedopuszczalne.


Hai bisogno di aiuto? Czy potrzebujesz pomocy?