A TikTok az egyik legerősebb platform az alkotók számára, több millió felhasználóval, akik vírusként terjedő tartalmak, partnerségek és kreatív finanszírozás révén szereznek bevételt. Az automatikus szabályzatváltozások, a hirtelen felfüggesztések vagy az átláthatatlan döntések azonban azonnal megállíthatják a bevételt és a láthatóságot – gyakran jelentős pénzügyi és személyes következményekkel járva.
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) 21. cikke értelmében jogod van nyomon követhető és átlátható módon bejelenteni a jogsértő tartalmakat, az indokolatlan felfüggesztéseket vagy a bevételszerzést érintő korlátozásokat. ODR-szolgáltatásunk pártatlan és tanúsított eljárást kínál digitális jogaid védelmére.
A bevételszerzés hirtelen leállt
„Ok nélkül deaktiváltak az Alkotói Alapból, és több ezer dollárt veszítek.”
Fiókok felfüggesztése indoklás nélkül
„A tartalmat azonnal eltávolítottuk, a fiókot pedig deaktiváltuk: nulla emberi kapcsolat, csak automatizálás.”
A megtekintések számának drasztikus csökkenése vagy árnyékkitiltások
„A videóim nem kapnak több megtekintést, és nem tudom, miért.”
Valódi gazdasági hatás az alkotókra: Az alkotók jelentős bevételkieséstől tartanak a hosszabb kitiltások vagy blokkolások esetén.
Átláthatatlanság a moderálási műveletekben: Sok alkotó panaszkodik a magyarázatok és az emberi támogatás hiányára a felfüggesztések kezelésében.
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (21. cikk) értelmében az illegális tartalmakat, felfüggesztett fiókokat vagy problémákat közvetlenül ODS-szolgáltatásunkon keresztül jelentheti. Összegyűjtöttük a legjobb digitális platformokat – az Amazontól a Facebookig, a TikToktól a Foglalásig –, hogy világos tájékoztatást adjunk arról, hogyan kezeld az esetleges problémákat vagy vitákat.