Az Apple Distribution International Limited üzemelteti az App Store-t és számos Apple digitális szolgáltatást Európában. A platform több millió felhasználó és fejlesztő számára jelent referenciapontot, de nem mentes a problémáitól. Egyes fogyasztók megtévesztő alkalmazások, jogosulatlan vagy illegális tartalmak, manipulált értékelések vagy rosszul átlátható rangsorolási rendszerek jelenlétéről számolnak be. A fejlesztők nehézségekkel is szembesülhetnek, például alkalmazásuk hirtelen eltávolításával vagy fiókjuk egyértelmű indokok nélküli felfüggesztésével.
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) 21. szakaszával összhangban Önnek jogában áll nyomon követhető és biztonságos módon jelenteni ezeket a problémákat. Szolgáltatásunk segít Önnek jogai érvényesítésében, pártatlan csatornát biztosít a jelentésekhez, és segít átláthatóbbá és megbízhatóbbá tenni az Apple digitális ökoszisztémáját.
Illegális vagy nem engedélyezett tartalommal rendelkező alkalmazások
Félrevezető vagy káros információkat terjesztő alkalmazások
Hamis vagy manipulált vélemények
Átláthatósági problémák az alkalmazás rangsorolási algoritmusaiban
Fejlesztői vagy felhasználói fiókok megfelelő magyarázat nélkül felfüggesztve
Problémák a nem megfelelő tartalom eltávolításával vagy jelentésével
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (21. cikk) értelmében az illegális tartalmakat, felfüggesztett fiókokat vagy problémákat közvetlenül ODS-szolgáltatásunkon keresztül jelentheti. Összegyűjtöttük a legjobb digitális platformokat – az Amazontól a Facebookig, a TikToktól a Foglalásig –, hogy világos tájékoztatást adjunk arról, hogyan kezeld az esetleges problémákat vagy vitákat.
Segítségre van szüksége?
