Apple Distribution International Limited pārvalda App Store un vairākus Apple digitālos pakalpojumus Eiropā. Platforma ir atskaites punkts miljoniem lietotāju un izstrādātāju, taču tā nav bez problēmām. Daži patērētāji ziņo par maldinošām lietojumprogrammām, neatļautu vai nelikumīgu saturu, manipulētām atsauksmēm vai slikti pārredzamām klasifikācijas sistēmām. Izstrādātāji var arī saskarties ar grūtībām, piemēram, pēkšņi noņemt savas lietotnes vai apturēt konta darbību bez skaidra iemesla.
Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likuma (DSA) 21. pantu jums ir tiesības ziņot par šīm problēmām izsekojamā un drošā veidā. Mūsu pakalpojums palīdz īstenot jūsu tiesības, nodrošinot objektīvu kanālu ziņošanai un palīdzot padarīt Apple digitālo ekosistēmu pārredzamāku un uzticamāku.
Nelikumīga vai neatļauta satura lietojumprogrammas
Aplikācijas, kas izplata maldinošu vai kaitīgu informāciju
Viltotas vai manipulētas atsauksmes
Pārredzamības problēmas lietotņu reitinga algoritmos
Izstrādātāju vai lietotāju konti ir apturēti bez atbilstoša paskaidrojuma
Grūtības noņemt neatbilstošu saturu vai ziņot par to
Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likumu (21. pants) jūs varat ziņot par nelikumīgu saturu, apturētiem kontiem vai problēmām tieši, izmantojot mūsu ONV pakalpojumu. Esam apkopojuši populārākās digitālās platformas – no Amazon līdz Facebook, no TikTok līdz Booking –, lai sniegtu jums skaidru informāciju par to, kā risināt jebkādas problēmas vai strīdus.
Vai nepieciešama palīdzība?
