Iesniedzot sūdzību, lietotājiem ir jāmaksā 10 eiro maksa.
Šī maksa sedz visas procedūras uzsākšanu un administrēšanu. Ja lēmums ir lietotājam labvēlīgs, tiešsaistes platforma atlīdzinās pakalpojuma maksu, kā arī visas citas dokumentētās, pamatotās un nepieciešamās izmaksas, kas radušās juridiskās aizsardzības nodrošināšanai.
Turpretī, ja lēmums ir labvēlīgs tiešsaistes platformai, lietotājiem nav pienākuma atlīdzināt izdevumus, ja vien viņi nav rīkojušies negodprātīgi.
Maksa 10 eiro apmērā sedz arī lēmumu pieņēmēja izvērtēšanas izmaksas un netiek atmaksāta, ja sūdzība nav pieņemama.
Tiešsaistes platformas sedz lielāko daļu ar ODS procedūru saistīto izmaksu. Cenas ir strukturētas elastīgās pakalpojumu paketēs, pamatojoties uz apstrādāto lietu gada apjomu. Lai iegūtu informāciju, sazinieties ar mums pa e-pastu ods@adrcenter.com . Drīzumā ar jums sazināsies viens no mūsu pārdošanas pārstāvjiem.
Individuālās paketes ir derīgas 365 dienas.