Мога ли да ви помогна...
При подаване на жалба потребителите са длъжни да заплатят такса от 10 евро.
Тази сума покрива започването и администрирането на цялата процедура. Ако решението е благоприятно за потребителя, онлайн платформата ще възстанови таксата за услугата, както и всички други документирани, разумни и необходими разходи, направени за правна защита.
Обратно, ако решението е в полза на онлайн платформата, потребителите не са длъжни да възстановяват разходите, освен ако не са действали недобросъвестно.
Таксата от 10 евро покрива и разходите за оценка на лицето, вземащо решението, и не се възстановява в случай на недопустимост на жалбата.
Онлайн платформите поемат по-голямата част от разходите, свързани с процедурата по ODS. Ценообразуването е структурирано в гъвкави пакети услуги, базирани на годишния обем на управляваните дела. За информация се свържете с ods@adrcenter.com . Един от нашите мениджъри по продажбите ще се свърже с вас скоро.
Отделните пакети имат времева стойност от 365 дни.
Мога ли да ви помогна...