Al presentar una reclamación, se requiere el pago de una cuota inicial, indicada en el formulario de solicitud. Gracias al contrato de servicio con ADR Center, el Proveedor cubre todos los costes del procedimiento ODS. Si la decisión resulta favorable para ti, el Usuario, el Proveedor te devolverá los gastos de puesta en marcha y cualquier otro coste incurrido, siempre que estos estén documentados, sean razonables y necesarios para tu protección legal. Si, por el contrario, la decisión es a favor del Proveedor, no tendrás que reembolsar los gastos, a menos que hayas actuado de mala fe.
Las plataformas online asumen la mayor parte de los costos asociados con el procedimiento ODS. La tarificación está estructurada en paquetes de servicio flexibles basados en el volumen anual de casos gestionados. Para más información, contacta a ods@adrcenter.com . Uno de nuestros responsables comerciales se pondrá en contacto contigo en breve.
Los paquetes individuales tienen una validez de 365 días.