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Lors du dépôt d'une réclamation, le paiement d'une cotisation initiale, indiquée dans le formulaire de demande, est exigé. Grâce au contrat de service avec ADR Center, le Fournisseur couvre tous les coûts de la procédure ODS. Si la décision s'avère favorable pour vous, l’Utilisateur, le Fournisseur vous remboursera les frais de démarrage et tout autre coût encouru, à condition que ceux-ci soient documentés, raisonnables et nécessaires à votre protection juridique. Si la décision est en faveur du Fournisseur, vous n'aurez pas à rembourser les frais, sauf si vous avez agi de mauvaise foi.
Les plateformes en ligne supportent la majeure partie des coûts associés à la procédure ODS. La tarification est structurée en forfaits de services flexibles basés sur le volume annuel des cas gérés. Pour plus d'informations, contactez ods@adrcenter.com . Un de nos responsables commerciaux vous recontactera rapidement.
Les forfaits individuels sont valables 365 jours.
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