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Plataformas de cuentas

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Comunicación del punto de contacto único para las plataformas online y activación de una cuenta para la gestión de reclamaciones según el art. 21 del DSA

Las plataformas online sujetas al artículo 21 de la Ley de Servicios Digitales (DSA) deben comunicar un punto de contacto único que permita la comunicación directa y rápida por vía electrónica.

Con la comunicación del punto de contacto único y la activación de la cuenta, las plataformas online pueden supervisar y gestionar los procedimientos de resolución extrajudicial de controversias presentados ante ADR Center.

Evaluaremos la solicitud y responderemos al correo electrónico proporcionado como punto de contacto único con los pasos para la activación de la cuenta. Para cualquier aclaración, puedes contactarnos en la dirección ods@adrcenter.com.

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