Hinge è una piattaforma di dating dove milioni di utenti cercano connessioni e relazioni. A causa della natura del servizio, possono verificarsi problemi legati a contenuti inappropriati o illeciti, come messaggi offensivi, profili falsi o manipolati, e pubblicazioni di materiale non autorizzato. Alcuni utenti possono inoltre sperimentare la sospensione improvvisa del proprio account senza spiegazioni chiare.
L’articolo 21 del Digital Services Act (DSA) garantisce agli utenti il diritto di segnalare questi problemi in maniera tracciabile e sicura. Il nostro servizio ODR ti permette di inoltrare una segnalazione imparziale, contribuendo a rendere la piattaforma più sicura e rispettosa. L’obiettivo è tutelare i tuoi diritti digitali e offrire un canale affidabile per affrontare contenuti problematici o account sospesi, proteggendo la tua esperienza online.
Messaggi offensivi o molesti: testi inviati a utenti che violano le regole o la legge.
Profili falsi o manipolati: account che non rappresentano persone reali.
Contenuti illeciti nei profili o messaggi: immagini o testi vietati dalla legge.
Account sospesi senza spiegazioni: impossibilità di accedere o utilizzare il servizio correttamente.
Difficoltà a rimuovere contenuti inappropriati: ostacoli nel far cancellare messaggi o profili problematici.
Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likumu (21. pants) jūs varat ziņot par nelikumīgu saturu, apturētiem kontiem vai problēmām tieši, izmantojot mūsu ONV pakalpojumu. Esam apkopojuši populārākās digitālās platformas – no Amazon līdz Facebook, no TikTok līdz Booking –, lai sniegtu jums skaidru informāciju par to, kā risināt jebkādas problēmas vai strīdus.
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