Facebook ir viens no populārākajiem sociālajiem tīkliem pasaulē, kur miljoniem lietotāju dalās ar saturu, ziņojumiem un mijiedarbojas grupās. Neskatoties uz platformas popularitāti, var rasties problēmas saistībā ar neatļautu vai nelikumīgu saturu, piemēram, aizskarošiem ierakstiem, dezinformāciju vai kontu apturēšanu bez skaidra iemesla.
Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likuma (DSA) 21. nodaļu jūs varat ziņot par šīm problēmām, izmantojot mūsu tiešsaistes strīdu izšķiršanas pakalpojumu, kas ir vienkāršs, drošs un izsekojams. Mērķis ir nodrošināt, lai jūsu ziņojums tiktu izvērtēts objektīvi, tādējādi palīdzot padarīt Facebook pieredzi pārredzamāku un drošāku visiem lietotājiem.
Aizskarošs vai nelikumīgs saturs: ieraksti, komentāri vai videoklipi, kas pārkāpj likumu vai platformas noteikumus.
Konti apturēti bez skaidra iemesla: profili bloķēti bez pietiekama paskaidrojuma.
Viltus lapas vai grupas: lapas, kas uzdodas par zīmoliem, organizācijām vai slavenībām.
Dezinformācija vai viltus ziņas: maldinošs saturs, kas var radīt apjukumu vai kaitējumu.
Surogātpasts vai krāpnieciski ziņojumi: nevēlamas reklāmas ziņas vai bīstamas saites, kas nosūtītas tērzētavās vai publiskos ierakstos.
Nespēja noņemt nepiemērotu saturu: grūtības ziņot par saturu, kas pārkāpj noteikumus, vai panākt tā noņemšanu.
Saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likumu (21. pants) jūs varat ziņot par nelikumīgu saturu, apturētiem kontiem vai problēmām tieši, izmantojot mūsu ONV pakalpojumu. Esam apkopojuši populārākās digitālās platformas – no Amazon līdz Facebook, no TikTok līdz Booking –, lai sniegtu jums skaidru informāciju par to, kā risināt jebkādas problēmas vai strīdus.
Vai nepieciešama palīdzība?
