Facebook je jednou z najpopulárnejších sociálnych sietí na svete, kde milióny používateľov zdieľajú obsah, správy a interagujú v skupinách. Napriek popularite platformy sa môžu vyskytnúť problémy súvisiace s neoprávneným alebo nelegálnym obsahom, ako sú urážlivé príspevky, dezinformácie alebo účty pozastavené bez jasného dôvodu.
V súlade s § 21 zákona o digitálnych službách (DSA) môžete tieto problémy nahlásiť prostredníctvom našej služby ODR, ktorá je jednoduchá, bezpečná a sledovateľná. Cieľom je zabezpečiť nestranné posúdenie vášho hlásenia, čo pomôže zvýšiť transparentnosť a bezpečnosť používania Facebooku pre všetkých používateľov.
Urážlivý alebo nezákonný obsah: Príspevky, komentáre alebo videá, ktoré porušujú zákon alebo pravidlá platformy.
Účty pozastavené bez jasného dôvodu: Profily zablokované bez dostatočného vysvetlenia.
Falošné stránky alebo skupiny: Stránky, ktoré sa vydávajú za značky, organizácie alebo slávne osobnosti.
Dezinformácie alebo falošné správy: zavádzajúci obsah, ktorý môže spôsobiť zmätok alebo ujmu.
Spam alebo podvodné správy: Nevyžiadané reklamné správy alebo nebezpečné odkazy odoslané prostredníctvom chatov alebo verejných príspevkov.
Nemožnosť odstrániť nevhodný obsah: Ťažkosti s nahlásením alebo odstránením obsahu, ktorý porušuje pravidlá.
Podľa zákona o digitálnych službách (článok 21) môžete nahlásiť nezákonný obsah, pozastavené účty alebo problémy priamo prostredníctvom našej služby Ods. Zhromaždili sme najlepšie digitálne platformy – od Amazonu cez Facebook, TikTok až po Booking – aby sme vám poskytli jasné informácie o tom, ako riešiť akékoľvek problémy alebo spory.
Potrebujete pomoc?
