Apple Distribution International Limited prowadzi App Store i kilka usług cyfrowych Apple w Europie. Platforma jest punktem odniesienia dla milionów użytkowników i deweloperów, ale nie jest bez problemów. Niektórzy konsumenci zgłaszają obecność zwodniczych aplikacji, nieautoryzowanych lub nielegalnych treści, zmanipulowanych recenzji lub słabo przejrzystych systemów rankingowych. Programiści mogą również napotkać trudności, takie jak nagłe usunięcie aplikacji lub zawieszenie konta bez wyraźnych powodów.
Zgodnie z sekcją 21 ustawy o usługach cyfrowych (DSA) masz prawo do zgłaszania tych problemów w identyfikowalny i bezpieczny sposób. Nasza usługa pomaga egzekwować Twoje prawa, zapewniając bezstronny kanał raportowania i pomagając uczynić cyfrowy ekosystem Apple bardziej przejrzystym i godnym zaufania.
Aplikacje z nielegalnymi lub nieautoryzowanymi treściami
Aplikacje rozpowszechniające wprowadzające w błąd lub szkodliwe informacje
Fałszywe lub zmanipulowane recenzje
Problemy z przejrzystością w algorytmach rankingu aplikacji
Konta programistów lub użytkowników zawieszone bez odpowiedniego wyjaśnienia
Trudności z usuwaniem lub zgłaszaniem nieodpowiednich treści
Zgodnie z ustawą o usługach cyfrowych (art. 21) możesz zgłaszać nielegalne treści, zawieszone konta lub problemy bezpośrednio za pośrednictwem naszej usługi ODS. Zaokrągliliśmy listę najlepszych platform cyfrowych – od Amazona po Facebooka, od TikToka po Booking – aby dać Ci jasne informacje, jak radzić sobie z wszelkimi problemami lub sporami.
Czy potrzebujesz pomocy?
