Az AliExpress International egy nagyon népszerű e-kereskedelmi platform, ahol felhasználók milliói vásárolnak termékeket nemzetközi eladóktól minden nap. Előfordulhat azonban, hogy olyan tartalmakkal vagy hirdetésekkel találkozol, amelyek megsértik a jogszabályokat, vagy félrevezetőek, például félrevezető hirdetések, hamisított termékek vagy gyanús vélemények. Más esetekben a felhasználók jelenthetik a platformra feltöltött illegális anyagok jelenlétét vagy a fiók indokolatlan felfüggesztését.
Szolgáltatásunknak köszönhetően, amely megfelel a digitális szolgáltatásokról szóló törvénynek (21. cikk), könnyen és biztonságosan küldhet jelentést ezekről a kérdésekről. Célunk, hogy elfogulatlan, Európa által elismert támogatást nyújtsunk Önnek, segítve Önt digitális jogainak gyakorlásában, valamint online élményének átláthatóbbá és biztonságosabbá tételében.
Hamis vagy nem megfelelő termékek közzététele
Félrevezető képeket vagy leírásokat tartalmazó szálláshelyek
Hamis vagy manipulált vélemények
A termékekhez kapcsolódó sértő vagy illegális tartalom
Felfüggesztett fiókok egyértelmű magyarázat nélkül
Félrevezető vagy nem átlátható reklám
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (21. cikk) értelmében az illegális tartalmakat, felfüggesztett fiókokat vagy problémákat közvetlenül ODS-szolgáltatásunkon keresztül jelentheti. Összegyűjtöttük a legjobb digitális platformokat – az Amazontól a Facebookig, a TikToktól a Foglalásig –, hogy világos tájékoztatást adjunk arról, hogyan kezeld az esetleges problémákat vagy vitákat.
Segítségre van szüksége?
