AliExpress International este o platformă de comerț electronic foarte populară, unde milioane de utilizatori cumpără produse de la vânzători internaționali în fiecare zi. Cu toate acestea, este posibil să întâlnești conținut sau anunțuri care încalcă legea sau care induc în eroare, cum ar fi anunțuri înșelătoare, produse contrafăcute sau recenzii suspecte. În alte cazuri, utilizatorii pot raporta prezența materialelor ilegale încărcate pe platformă sau suspendarea nejustificată a unui cont.
Datorită serviciului nostru, care respectă Legea privind serviciile digitale (art. 21), puteți trimite cu ușurință și în siguranță un raport referitor la aceste probleme. Scopul nostru este să vă oferim asistență imparțială, recunoscută la nivel european, ajutându-vă să vă exercitați drepturile digitale și să vă faceți experiența online mai transparentă și mai sigură.
Publicarea produselor contrafăcute sau neconforme
Anunțuri cu imagini sau descrieri înșelătoare
Recenzii false sau manipulate
Conținut ofensator sau ilegal asociat produselor
Conturi suspendate fără explicații clare
Publicitate înșelătoare sau netransparentă
În conformitate cu Legea privind serviciile digitale (art. 21), puteți raporta conținut ilegal, conturi suspendate sau probleme direct prin intermediul serviciului nostru ODS. Am adunat cele mai importante platforme digitale – de la Amazon la Facebook, TikTok la Booking – pentru a-ți oferi informații clare despre cum să gestionezi orice probleme sau dispute.
Aveți nevoie de ajutor?
