AliExpress International es una popular plataforma de comercio electrónico donde millones de usuarios compran productos de vendedores internacionales a diario. Sin embargo, en ocasiones, podrías encontrar contenido o anuncios que infrinjan la ley o sean engañosos, como anuncios engañosos, productos falsificados o reseñas sospechosas. En otros casos, los usuarios pueden denunciar materiales ilegales subidos a la plataforma o suspensiones injustificadas de cuentas.
Gracias a nuestro servicio, que cumple con la Ley de Servicios Digitales (Artículo 21), puede presentar un informe sobre estos problemas de forma fácil y segura. Nuestro objetivo es ofrecerle un apoyo imparcial y reconocido a nivel europeo, ayudándole a ejercer sus derechos digitales y haciendo que su experiencia en línea sea más transparente y segura.
Publicación de productos falsificados o no conformes
Listados con imágenes o descripciones engañosas
Reseñas falsas o manipuladas
Contenido ofensivo o ilegal asociado con los productos
Cuentas suspendidas sin explicaciones claras
Publicidad engañosa o no transparente
De acuerdo con la Ley de Servicios Digitales (art. 21), puede informar sobre contenido ilegal, cuentas suspendidas o problemáticas directamente a través de nuestro servicio ODS. Hemos recopilado las principales plataformas digitales, desde Amazon hasta Facebook, desde TikTok hasta Booking, para ofrecerle información clara sobre cómo manejar cualquier problema o disputa.
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