Instagram es una plataforma de redes sociales popular entre creadores, influencers y usuarios que comparten contenido visual e historias. Sin embargo, pueden surgir problemas relacionados con el Artículo 21 de la Ley de Servicios Digitales (DSA): publicaciones o mensajes ofensivos, contenido engañoso, perfiles falsos o cuentas suspendidas sin justificación.
Estos problemas no solo afectan a los usuarios, sino que también pueden incidir directamente en la monetización y el trabajo de los influencers: el contenido eliminado injustamente, las restricciones o los informes incorrectos pueden reducir la visibilidad de las publicaciones, limitar las asociaciones o limitar los ingresos del trabajo creativo.
Nuestro servicio de resolución de conflictos de derechos (RLD) le permite presentar informes de forma segura e imparcial, lo que le ayuda a proteger sus derechos digitales y a garantizar que la plataforma cumpla con las normas establecidas en la Ley de Sustancias Digitales (DSA). El objetivo es proteger tanto la experiencia diaria en línea de los usuarios como los intereses profesionales de los creadores.
Contenido ofensivo o ilegal: publicaciones, comentarios o mensajes que violen la ley o las reglas de la plataforma.
Cuentas suspendidas sin explicación: imposibilidad de publicar o administrar contenido.
Perfiles falsos o manipulados: Cuentas que no representan a personas reales.
Contenido engañoso o desinformación: publicaciones o historias que engañan a los usuarios.
Impacto en la monetización: Restricciones injustas o eliminaciones que reducen la visibilidad y las ganancias de los influencers.
Dificultad para eliminar contenido problemático: Obstáculos para conseguir que se eliminen publicaciones o perfiles que no cumplen las normas.
De acuerdo con la Ley de Servicios Digitales (art. 21), puede informar sobre contenido ilegal, cuentas suspendidas o problemáticas directamente a través de nuestro servicio ODS. Hemos recopilado las principales plataformas digitales, desde Amazon hasta Facebook, desde TikTok hasta Booking, para ofrecerle información clara sobre cómo manejar cualquier problema o disputa.