A Facebook a világ egyik legnépszerűbb közösségi hálózata, ahol több millió felhasználó oszt meg tartalmakat, üzeneteket és lép kapcsolatba csoportosan. A platform népszerűsége ellenére problémák merülhetnek fel a jogosulatlan vagy illegális tartalmakkal kapcsolatban, például sértő bejegyzésekkel, félretájékoztatással vagy indokolatlanul felfüggesztett fiókokkal.
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) 21. szakasza értelmében ezeket a problémákat online vitarendezési szolgáltatásunkon keresztül jelentheted, amely egyszerű, biztonságos és nyomon követhető. A célunk, hogy bejelentésedet pártatlanul bíráljuk el, ezáltal átláthatóbbá és biztonságosabbá téve a Facebook-élményt minden felhasználó számára.
Sértő vagy illegális tartalom: Olyan bejegyzések, hozzászólások vagy videók, amelyek sértik a törvényeket vagy a platform szabályait.
Fiókok felfüggesztése egyértelmű ok nélkül: Profilok blokkolása megfelelő magyarázat nélkül.
Hamis oldalak vagy csoportok: Olyan oldalak, amelyek márkákat, szervezeteket vagy híres embereket személyesítenek meg.
Dezinformáció vagy álhír: félrevezető tartalom, amely zavart vagy kárt okozhat.
Spam vagy csalárd üzenetek: Kéretlen reklámüzenetek vagy veszélyes linkek, amelyeket csevegéseken vagy nyilvános bejegyzéseken keresztül küldenek.
Nem megfelelő tartalom eltávolításának lehetetlensége: Nehézségek a szabályokat sértő tartalom jelentése vagy eltávolíttatása során.
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (21. cikk) értelmében az illegális tartalmakat, felfüggesztett fiókokat vagy problémákat közvetlenül ODS-szolgáltatásunkon keresztül jelentheti. Összegyűjtöttük a legjobb digitális platformokat – az Amazontól a Facebookig, a TikToktól a Foglalásig –, hogy világos tájékoztatást adjunk arról, hogyan kezeld az esetleges problémákat vagy vitákat.