Facebook je jedna od najpopularnijih društvenih mreža na svijetu, gdje milijuni korisnika dijele sadržaj, poruke i komuniciraju u grupama. Unatoč popularnosti platforme, mogu se pojaviti problemi povezani s neovlaštenim ili ilegalnim sadržajem, poput uvredljivih objava, dezinformacija ili suspendiranih računa bez jasnog razloga.
U skladu s člankom 21. Zakona o digitalnim uslugama (DSA), ove probleme možete prijaviti putem naše ODR usluge, koja je jednostavna, sigurna i sljediva. Cilj je osigurati da se vaša prijava nepristrano procjenjuje, što pomaže da iskustvo na Facebooku bude transparentnije i sigurnije za sve korisnike.
Uvredljiv ili ilegalni sadržaj: Objave, komentari ili videozapisi koji krše zakon ili pravila platforme.
Računi suspendirani bez jasnog razloga: Profili blokirani bez dovoljnog objašnjenja.
Lažne stranice ili grupe: Stranice koje se lažno predstavljaju kao robne marke, organizacije ili poznate osobe.
Dezinformacije ili lažne vijesti: obmanjujući sadržaj koji može uzrokovati zbunjenost ili štetu.
Neželjena pošta ili lažne poruke: Neželjene reklamne poruke ili opasne poveznice poslane putem chata ili javnih objava.
Nemogućnost uklanjanja neprikladnog sadržaja: Poteškoće s prijavljivanjem ili uklanjanjem sadržaja koji krši pravila.
Prema Zakonu o digitalnim uslugama (čl. 21.) možete prijaviti nezakonit sadržaj, suspendirane račune ili probleme izravno putem naše ODS usluge. Zaokružili smo glavne digitalne platforme – od Amazona do Facebooka, TikToka do Bookinga – kako bismo vam pružili jasne informacije o tome kako riješiti sve probleme ili sporove.
Trebate pomoć?
