Facebook è uno dei social network più utilizzati al mondo, dove milioni di utenti condividono contenuti, messaggi e interagiscono nei gruppi. Nonostante la popolarità della piattaforma, possono emergere problemi legati a contenuti non autorizzati o illegali, come post offensivi, disinformazione o account sospesi senza motivazioni chiare.
Secondo l’articolo 21 del Digital Services Act (DSA), puoi segnalare questi problemi tramite il nostro servizio ODR, in modo semplice, sicuro e tracciabile. L’obiettivo è garantire che la tua segnalazione venga valutata in maniera imparziale, contribuendo a rendere l’esperienza su Facebook più trasparente e sicura per tutti gli utenti.
Contenuti offensivi o illegali: post, commenti o video che violano la legge o le norme della piattaforma.
Account sospesi senza motivazione chiara: profili bloccati senza spiegazioni sufficienti.
Pagine o gruppi falsi: pagine che si spacciano per brand, organizzazioni o persone famose.
Disinformazione o fake news: contenuti ingannevoli che possono generare confusione o danni.
Spam o messaggi fraudolenti: messaggi pubblicitari non richiesti o link pericolosi inviati tramite chat o post pubblici.
Impossibilità di rimuovere contenuti inappropriati: difficoltà a segnalare o far cancellare contenuti che violano le regole.
Secondo il Digital Services Act (art. 21) puoi segnalare contenuti illeciti, account sospesi o problematiche direttamente tramite il nostro servizio ODS. Abbiamo raccolto le principali piattaforme digitali – da Amazon a Facebook, da TikTok a Booking – per offrirti informazioni chiare su come gestire eventuali problemi o controversie.
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