Discord è una piattaforma molto usata per chattare, creare community e condividere contenuti in tempo reale, soprattutto tra gamer e creator digitali. Essendo uno spazio molto aperto, Discord prende spesso decisioni di moderazione: su messaggi con contenuti illegali, server che diffondono materiale vietato, molestie o spam, e sugli account, che a volte vengono sospesi all'improvviso senza spiegazioni chiare.
Se Discord ha sospeso il tuo account o rimosso un tuo contenuto, oppure non ha agito su una segnalazione che gli hai inviato, e il reclamo interno a Discord non ha cambiato la decisione, l'art. 21 del Digital Services Act (DSA) ti consente di chiedere ad ADR Center, organismo certificato da AGCOM, un riesame indipendente e gratuito tramite il suo servizio ODS. Esperti indipendenti esaminano la decisione di Discord ed emettono una decisione non vincolante. Le conversazioni private tra singoli utenti restano fuori da questa procedura.
Contenuti illegali o vietati (per esempio incitamento all'odio) segnalati e lasciati online
Spam aggressivo o messaggi fraudolenti nei server su cui Discord non interviene
Molestie o comportamenti abusivi nei server, segnalati e rimasti senza seguito
Link pericolosi o contenuti nocivi segnalati e non rimossi
Account sospesi o bannati senza una spiegazione chiara
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