Google Play glavno je tržište za preuzimanje aplikacija za Android u Europi, gdje programeri i korisnici svakodnevno komuniciraju. Međutim, mogu se pojaviti problemi povezani sa sadržajem koji nije u skladu s DSA-om, kao što su varljive ili prijevarne aplikacije, manipulirane recenzije, neovlašteni sadržaj ili suspendirani računi bez jasnih razloga. Ta pitanja mogu utjecati na povjerenje korisnika i ugled programera, iako ne utječu izravno na financijske transakcije.
Članak 21. Zakona o digitalnim uslugama (DSA) omogućuje vam sigurno i sljedivo prijavljivanje ovog problematičnog sadržaja ili ponašanja. Naša usluga odr nudi vam nepristran i certificiran kanal za slanje izvješća, osiguravajući da platforma ispravno procijeni problem. Cilj je zaštititi vaša digitalna prava, poboljšati transparentnost dostupnih aplikacija i doprinijeti pouzdanijem ekosustavu za sve korisnike Google Playa.
Obmanjujuće ili lažne aplikacije: aplikacije koje ne odgovaraju opisu ili koje krše propise.
Lažne ili izmijenjene recenzije: neautentične povratne informacije koje mijenjaju percepciju aplikacija.
Nezakonit ili neovlašten sadržaj: slike, videozapisi ili tekst u aplikacijama koje krše zakon.
Račun razvojnog programera ili korisnika suspendiran je bez objašnjenja: nemogućnost redovitog objavljivanja ili korištenja aplikacija.
Poteškoće pri uklanjanju ili prijavljivanju problematičnog sadržaja: poteškoće pri slanju izvješća ili uklanjanju neusklađenih aplikacija.
Prema Zakonu o digitalnim uslugama (čl. 21.) možete prijaviti nezakonit sadržaj, suspendirane račune ili probleme izravno putem naše ODS usluge. Zaokružili smo glavne digitalne platforme – od Amazona do Facebooka, TikToka do Bookinga – kako bismo vam pružili jasne informacije o tome kako riješiti sve probleme ili sporove.
Trebate pomoć?
