Google Play

Google Play е основният пазар за изтегляне на приложения за Android в Европа, където разработчиците и потребителите си взаимодействат ежедневно. Възможно е обаче да възникнат проблеми, свързани със съдържание, което не отговаря на DSA, като например измамни или измамни приложения, манипулирани отзиви, неразрешено съдържание или спрени профили без ясни причини. Тези проблеми могат да засегнат доверието на потребителите и репутацията на разработчиците, въпреки че те не засягат пряко финансовите транзакции.

Член 21 от Закона за цифровите услуги (ЗДУ) ви позволява безопасно и проследимо да докладвате това проблемно съдържание или поведение. Нашата услуга за ОРС ви предлага безпристрастен и сертифициран канал за подаване на сигнала, като гарантира, че платформата правилно оценява проблема. Целта е да защитите дигиталните си права, да подобрите прозрачността на наличните приложения и да допринесете за по - надеждна екосистема за всички потребители на Google Play.

Проблеми, за които най - често съобщават потребителите:

Измамни или измамни приложения: приложения, които не съответстват на описанието или които нарушават разпоредбите.

Фалшиви или манипулирани отзиви: Неавтентични отзиви, които променят възприемането на приложенията.

Незаконно или неразрешено съдържание: изображения, видеоклипове или текст в приложения, които нарушават закона.

Профилите на разработчици или потребители са спрени без обяснение: невъзможност за редовно публикуване или използване на приложения.

Трудности при премахването или подаването на сигнал за проблемно съдържание: затруднения при подаването на сигнали или премахването на несъответстващи приложения.