Wikipedia è un’enciclopedia libera online, collaborativa e multilingue, gestita dalla Wikimedia Foundation. Con l’entrata in vigore del Digital Services Act (DSA), Wikipedia rientra tra i servizi digitali soggetti a obblighi di trasparenza nella gestione dei contenuti e delle segnalazioni degli utenti.
Secondo l’articolo 21 del DSA, gli utenti hanno il diritto di segnalare contenuti considerati illeciti, imprecisi o non conformi alle norme, e le piattaforme devono garantire procedure trasparenti, tracciabili e imparziali per la gestione di tali segnalazioni.
Le problematiche principali che possono sorgere riguardano contenuti ritenuti non conformi alle linee guida di Wikipedia, dispute editoriali e difficoltà nel contattare i responsabili della moderazione per chiarimenti. La normativa mira a tutelare i diritti digitali degli utenti e a garantire maggiore sicurezza e responsabilità nella gestione dei servizi online, assicurando che le segnalazioni vengano trattate in maniera chiara e documentata.
Prema Zakonu o digitalnim uslugama (čl. 21.) možete prijaviti nezakonit sadržaj, suspendirane račune ili probleme izravno putem naše ODS usluge. Zaokružili smo glavne digitalne platforme – od Amazona do Facebooka, TikToka do Bookinga – kako bismo vam pružili jasne informacije o tome kako riješiti sve probleme ili sporove.
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