Wikipedia è un’enciclopedia libera online, collaborativa e multilingue, gestita dalla Wikimedia Foundation. Con l’entrata in vigore del Digital Services Act (DSA), Wikipedia rientra tra i servizi digitali soggetti a obblighi di trasparenza nella gestione dei contenuti e delle segnalazioni degli utenti.
Secondo l’articolo 21 del DSA, gli utenti hanno il diritto di segnalare contenuti considerati illeciti, imprecisi o non conformi alle norme, e le piattaforme devono garantire procedure trasparenti, tracciabili e imparziali per la gestione di tali segnalazioni.
Le problematiche principali che possono sorgere riguardano contenuti ritenuti non conformi alle linee guida di Wikipedia, dispute editoriali e difficoltà nel contattare i responsabili della moderazione per chiarimenti. La normativa mira a tutelare i diritti digitali degli utenti e a garantire maggiore sicurezza e responsabilità nella gestione dei servizi online, assicurando che le segnalazioni vengano trattate in maniera chiara e documentata.
Conformément à la loi sur les services numériques (art. 21), vous pouvez signaler les contenus illicites, les comptes suspendus ou les problèmes directement via notre service ODD. Nous avons rassemblé les principales plateformes numériques – d'Amazon à Facebook, de TikTok à Booking – pour vous donner des informations claires sur la façon de gérer les problèmes ou les litiges.
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