Google Search je najčešće korištena tražilica u Europi, ali čak i ovdje mogu postojati kritični problemi povezani s nezakonitim ili obmanjujućim sadržajem. Korisnici mogu naići na lažna web-mjesta, lažne vijesti, materijale zaštićene autorskim pravima objavljene bez dopuštenja ili poveznice koje preusmjeravaju na štetan sadržaj. U nekim slučajevima računi povezani s Googleovim alatima mogu biti obustavljeni bez jasnih objašnjenja.
Odjeljak 21. Zakona o digitalnim uslugama (DSA) omogućuje sljedivo i sigurno izvješćivanje o tim problemima. Naša usluga odr nudi nepristran i certificiran kanal za prosljeđivanje izvješća, osiguravajući da Google ispravno procijeni problem. Cilj je zaštititi vaša digitalna prava, poboljšati kvalitetu i pouzdanost rezultata pretraživanja te doprinijeti sigurnijem i transparentnijem internetskom okruženju.
Problemi koje korisnici najčešće prijavljuju:
Lažne ili obmanjujuće stranice: Web stranice koje pokušavaju prevariti korisnike.
Sadržaj zaštićen autorskim pravima objavljen bez dopuštenja: Ilegalni materijali indeksirani u rezultatima pretraživanja.
Lažne vijesti i dezinformacije: članci ili stranice koji šire lažne ili obmanjujuće informacije.
Opasne ili zlonamjerne poveznice: Poveznice koje vode do zlonamjernog softvera, phishinga ili drugih online rizika.
Google računi obustavljeni bez objašnjenja: Nemogućnost upravljanja alatima ili uslugama povezanim s tražilicom ili vašim Google računom.
Teškoće prijavljivanja ilegalnog sadržaja: Prepreke uklanjanju problematičnih ili štetnih informacija.
Prema Zakonu o digitalnim uslugama (čl. 21.) možete prijaviti nezakonit sadržaj, suspendirane račune ili probleme izravno putem naše ODS usluge. Zaokružili smo glavne digitalne platforme – od Amazona do Facebooka, TikToka do Bookinga – kako bismo vam pružili jasne informacije o tome kako riješiti sve probleme ili sporove.
Trebate pomoć?
