„Google“ paieška yra dažniausiai naudojama paieškos sistema Europoje, tačiau net ir čia gali kilti kritinių problemų, susijusių su neteisėtu ar klaidinančiu turiniu. Naudotojai gali susidurti su apgaulingomis svetainėmis, melagingomis naujienomis, autorių teisių saugoma medžiaga, paskelbta be leidimo, arba nuorodomis, nukreipiančiomis į žalingą turinį. Kai kuriais atvejais paskyros, susietos su „Google“ įrankiais, gali būti sustabdytos be aiškių paaiškinimų.
Skaitmeninių paslaugų įstatymo (DSA) 21 skyrius leidžia atsekamai ir saugiai pranešti apie šias problemas. Mūsų GES paslauga siūlo nešališką ir sertifikuotą kanalą ataskaitai persiųsti, užtikrinant, kad „Google“ teisingai įvertintų problemą. Tikslas - apsaugoti jūsų skaitmenines teises, pagerinti paieškos rezultatų kokybę ir patikimumą bei prisidėti prie saugesnės ir skaidresnės internetinės aplinkos.
Dažniausiai vartotojai praneša apie šias problemas:
Apgaulingos arba klaidinančios svetainės: tinklalapiai, kuriuose bandoma apgauti naudotojus.
Autorių teisių saugomas turinys, paskelbtas be leidimo: neteisėta medžiaga, indeksuojama paieškos rezultatuose.
Netikros naujienos ir dezinformacija: straipsniai ar puslapiai, kuriuose skleidžiama klaidinga ar klaidinanti informacija.
Pavojingos arba kenkėjiškos nuorodos: nuorodos, nukreipiančios į kenkėjiškas programas, sukčiavimą sukčiaujant ar kitas internetines grėsmes.
„Google“ paskyros sustabdytos be paaiškinimo: negalėjimas valdyti su paieškos sistema ar „Google“ paskyra susijusių įrankių ar paslaugų.
Sunkumai pranešant apie neteisėtą turinį: kliūtys, trukdančios pašalinti problemišką ar žalingą informaciją.
Pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą (21 str.) galite pranešti apie neteisėtą turinį, sustabdytas paskyras ar problemas tiesiogiai per mūsų ODS paslaugą. Apvalinome populiariausias skaitmenines platformas – nuo „Amazon“ iki „Facebook“, nuo „TikTok“ iki „Booking“ – kad pateiktume aiškią informaciją apie tai, kaip spręsti bet kokias problemas ar ginčus.