„Roblox“ yra viena populiariausių internetinių žaidimų platformų pasaulyje, kurioje milijonai vartotojų kasdien praleidžia kokybišką laiką kurdami pasaulius, susirasdami draugų ir lavinant savo kūrybiškumą.
Dėl šios priežasties paskyros praradimas yra ne tik techninė problema, bet ir gali turėti didelį emocinį bei finansinį poveikį: akimirksniu gali būti prarasta ilgametė pažanga, virtualių daiktų kolekcijos ir socialiniai ryšiai.
Skaitmeninių paslaugų įstatymo (DSA) 21 skirsnis suteikia vartotojams teisę greitai ir atsekamai pranešti apie neteisėtą turinį, be pagrindo sustabdytas ar pašalintas paskyras ir kitus su platformos naudojimu susijusius pažeidimus. „Roblox“ atveju tai pirmiausia taikoma:
Naudodamiesi mūsų ODR paslauga, atitinkančia Europos standartus, galite teikti ataskaitas apie šias problemas saugiai, skaidriai ir sertifikuotai. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad jūsų žaidimo valandos, kūrybinis darbas ir internetiniai socialiniai santykiai būtų apsaugoti, sumažinant riziką, susijusią su paskyros praradimu ar netinkamu platformos naudojimu.
Paskyros sustabdytos arba ištrintos be paaiškinimo
Vartotojai staiga praranda prieigą prie savo profilių, pažangą, virtualius elementus ir kontaktus.
Paskyros vagystė arba kompromitacija
Neteisėta trečiųjų šalių prieiga, dėl kurios gali būti prarasti kreditai, pirkiniai ir asmens duomenys.
Netinkamas arba neteisėtas turinys
Nepaisant kontrolės sistemų, kai kuriose žaidimų aikštelėse yra draudžiamų medžiagų ar elgesio.
Neskaidrios komunikacijos
Sunku gauti aiškius platformos paaiškinimus dėl priimtų sprendimų dėl sustabdymo ar pašalinimo.
Pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą (21 str.) galite pranešti apie neteisėtą turinį, sustabdytas paskyras ar problemas tiesiogiai per mūsų ODS paslaugą. Apvalinome populiariausias skaitmenines platformas – nuo „Amazon“ iki „Facebook“, nuo „TikTok“ iki „Booking“ – kad pateiktume aiškią informaciją apie tai, kaip spręsti bet kokias problemas ar ginčus.
Reikia pagalbos?
