A Google Keresés a leggyakrabban használt keresőmotor Európában, de még itt is lehetnek kritikus problémák az illegális vagy félrevezető tartalmakkal kapcsolatban. A felhasználók csalárd webhelyekkel, hamis hírekkel, engedély nélkül közzétett, szerzői joggal védett anyagokkal vagy káros tartalomra mutató hivatkozásokkal találkozhatnak. Bizonyos esetekben a Google-eszközökhöz társított fiókokat egyértelmű magyarázat nélkül felfüggeszthetjük.
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DSA) 21. szakasza lehetővé teszi ezen problémák nyomon követését és biztonságos bejelentését. OVR-szolgáltatásunk elfogulatlan és hitelesített csatornát kínál a bejelentés továbbításához, biztosítva, hogy a Google helyesen értékelje a problémát. A cél a digitális jogok védelme, a keresési eredmények minőségének és megbízhatóságának javítása, valamint a biztonságosabb és átláthatóbb online környezethez való hozzájárulás.
A felhasználók által leggyakrabban jelentett problémák:
Csalárd vagy megtévesztő webhelyek: Olyan weboldalak, amelyek megpróbálják megtéveszteni a felhasználókat.
Engedély nélkül közzétett szerzői jogvédelem alatt álló tartalom: Illegális anyagok indexelve a keresési eredmények között.
Álhírek és dezinformáció: olyan cikkek vagy oldalak, amelyek hamis vagy félrevezető információkat terjesztenek.
Veszélyes vagy rosszindulatú linkek: Olyan linkek, amelyek rosszindulatú programokhoz, adathalászathoz vagy más online kockázatokhoz vezetnek.
Google Fiókok Felfüggesztése Indoklás Nélkül: Nem lehetséges a keresőmotorhoz vagy a Google Fiókhoz kapcsolódó eszközök vagy szolgáltatások kezelése.
Nehézségek az illegális tartalmak bejelentésével: A problémás vagy káros információk eltávolításának akadályai.
A digitális szolgáltatásokról szóló törvény (21. cikk) értelmében az illegális tartalmakat, felfüggesztett fiókokat vagy problémákat közvetlenül ODS-szolgáltatásunkon keresztül jelentheti. Összegyűjtöttük a legjobb digitális platformokat – az Amazontól a Facebookig, a TikToktól a Foglalásig –, hogy világos tájékoztatást adjunk arról, hogyan kezeld az esetleges problémákat vagy vitákat.