AliExpress International е много популярна платформа за електронна търговия, където милиони потребители купуват продукти от международни продавачи всеки ден. Възможно е обаче да попаднете на съдържание или обяви, които нарушават закона или са подвеждащи, като подвеждащи реклами, фалшиви продукти или подозрителни отзиви. В други случаи потребителите могат да подадат сигнал за наличие на незаконни материали, качени в платформата, или за неоснователно спиране на акаунт.
Благодарение на нашата услуга, която е в съответствие със Закона за цифровите услуги (чл. 21), можете лесно и сигурно да подадете сигнал, свързан с тези проблеми. Нашата цел е да ви предоставим безпристрастна, призната в Европа подкрепа, която да ви помогне да упражните цифровите си права и да направите онлайн изживяването си по - прозрачно и сигурно.
Публикуване на фалшиви или несъответстващи продукти
Обяви с подвеждащи изображения или описания
Фалшиви или манипулирани отзиви
Обидно или незаконно съдържание, свързано с продуктите
Преустановени профили без ясни обяснения
Заблуждаваща или непрозрачна реклама
Съгласно Закона за цифровите услуги (чл. 21) можете да подадете сигнал за незаконно съдържание, спрени акаунти или проблеми директно чрез нашата ODS услуга. Събрахме най - добрите цифрови платформи – от Amazon до Facebook, от TikTok до Booking – за да ви дадем ясна информация как да се справите с всякакви проблеми или спорове.
Мога ли да ви помогна...
