„AliExpress International“ yra labai populiari elektroninės prekybos platforma, kurioje milijonai vartotojų kasdien perka produktus iš tarptautinių pardavėjų. Tačiau galite susidurti su įstatymais pažeidžiančiu arba klaidinančiu turiniu ar skelbimais, pvz., klaidinančiais skelbimais, suklastotomis prekėmis ar įtartinais atsiliepimais. Kitais atvejais naudotojai gali pranešti apie į platformą įkeltos neteisėtos medžiagos buvimą arba nepagrįstą paskyros sustabdymą.
Dėl mūsų paslaugų, kurios atitinka Skaitmeninių paslaugų įstatymą (21 str.), galite lengvai ir saugiai pateikti su šiomis problemomis susijusią ataskaitą. Mūsų tikslas - suteikti jums nešališką, Europoje pripažintą pagalbą, padedančią naudotis savo skaitmeninėmis teisėmis ir padaryti jūsų potyrį internete skaidresnį ir saugesnį.
Padirbtų arba neatitinkančių reikalavimų gaminių skelbimas
Skelbimai su klaidinančiais vaizdais ar aprašymais
Melagingos arba suklastotos apžvalgos
Įžeidžiantis arba neteisėtas turinys, susijęs su produktais
Paskyros sustabdytos be aiškių paaiškinimų
Klaidinanti arba neskaidri reklama
Pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymą (21 str.) galite pranešti apie neteisėtą turinį, sustabdytas paskyras ar problemas tiesiogiai per mūsų ODS paslaugą. Apvalinome populiariausias skaitmenines platformas – nuo „Amazon“ iki „Facebook“, nuo „TikTok“ iki „Booking“ – kad pateiktume aiškią informaciją apie tai, kaip spręsti bet kokias problemas ar ginčus.
Reikia pagalbos?
