Google Карти е критичен инструмент за местните търговци и фирми, защото влияе върху онлайн видимостта и решенията на клиентите. Въпреки това могат да възникнат проблеми, които излагат на риск репутацията и приходите на фирмите, като фалшиви или манипулирани отзиви, неправилна информация за местоположението, подвеждащи обяви или незаконно съдържание. Дори неоправданото спиране на профил в Google My Business може да намали възможностите за продажби и да компрометира цифровото присъствие на бизнеса.
Съгласно член 21 от Закона за цифровите услуги (ЗДУ) търговците и потребителите имат право да подават сигнал за незаконно или проблемно съдържание по безопасен и проследим начин. Нашата услуга за ODR Ви позволява да изпратите безпристрастен отчет, който Ви помага да защитите репутацията и рентабилността на бизнеса си и да направите Google Карти по - надеждно място за всички.
Фалшиви или манипулирани отзиви: Негативни отзиви, които не отразяват реалността и могат да навредят на репутацията на бизнеса.
Неправилна информация за местоположение или услуга: Данни, които са остарели или променени без разрешение, объркващи клиентите.
Подвеждащо или подвеждащо съдържание: снимки, описания или оферти, които не отговарят на действителността.
Акаунти, спрени без обяснение: Невъзможност за управление на онлайн бизнеса ви, което потенциално води до финансови загуби.
Трудности при премахването на съдържание, нарушаващо авторски права: Проблеми с премахването на вредна или незаконна информация, публикувана във вашата бизнес обява.
Съгласно Закона за цифровите услуги (чл. 21) можете да подадете сигнал за незаконно съдържание, спрени акаунти или проблеми директно чрез нашата ODS услуга. Събрахме най - добрите цифрови платформи – от Amazon до Facebook, от TikTok до Booking – за да ви дадем ясна информация как да се справите с всякакви проблеми или спорове.
Мога ли да ви помогна...
