Google Maps este un instrument esențial pentru comercianții și companiile locale, deoarece influențează vizibilitatea online și deciziile clienților. Cu toate acestea, pot apărea probleme care pun în pericol reputația și veniturile companiilor, cum ar fi recenzii false sau manipulate, informații incorecte despre locație, anunțuri înșelătoare sau conținut ilegal. Chiar și suspendarea nejustificată a unui cont Google My Business poate reduce oportunitățile de vânzări și poate compromite prezența digitală a companiei.
În conformitate cu secțiunea 21 din Legea privind serviciile digitale (DSA), comercianții și utilizatorii au dreptul să raporteze conținutul ilegal sau problematic într-un mod sigur și trasabil. Serviciul nostru ODR vă permite să trimiteți un raport imparțial, ajutându-vă să protejați reputația și profitabilitatea afacerii dvs. și să faceți din Google Maps un spațiu mai fiabil pentru toată lumea.
Recenzii false sau manipulate: Recenzii negative care nu reflectă realitatea și pot dăuna reputației afacerii.
Informații incorecte despre locație sau serviciu: Date învechite sau modificate fără autorizație, care creează confuzie clienților.
Conținut înșelător sau care induce în eroare: fotografii, descrieri sau oferte care nu corespund realității.
Conturi suspendate fără explicații: Incapacitatea de a vă gestiona afacerea online, ceea ce poate duce la pierderi financiare.
Dificultăți în eliminarea conținutului care încalcă drepturile de autor: Probleme la eliminarea informațiilor dăunătoare sau ilegale postate pe înregistrarea companiei tale.
În conformitate cu Legea privind serviciile digitale (art. 21), puteți raporta conținut ilegal, conturi suspendate sau probleme direct prin intermediul serviciului nostru ODS. Am adunat cele mai importante platforme digitale – de la Amazon la Facebook, TikTok la Booking – pentru a-ți oferi informații clare despre cum să gestionezi orice probleme sau dispute.