Snapchat е едно от най - използваните приложения за съобщения в света, особено от млади хора, за споделяне на снимки, видеоклипове и ежедневни моменти. Но не винаги изживяването е безопасно: може да има случаи на неподходящо или незаконно съдържание, временно спрени профили без ясни обяснения или трудности при възстановяването на профила ви.
Благодарение на чл. 21 от Закона за цифровите услуги (ЗДУ) имате възможност незабавно и проверимо да съобщите за тези проблеми. Нашата услуга за ОРС ви позволява да препратите сигнала си по прозрачен и признат маршрут на европейско ниво, като гарантирате по - голяма защита и безпристрастност.
Акаунти, спрени или блокирани без ясни причини или възможност за възстановяване.
Разпространение на незаконно съдържание (обидни съобщения, забранени изображения, нарушения на закона).
Дигитално насилие или тормоз чрез чат или споделено съдържание.
Липса на прозрачност в комуникацията с платформата относно доклади или временно спиране на достъп.
Съгласно Закона за цифровите услуги (чл. 21) можете да подадете сигнал за незаконно съдържание, спрени акаунти или проблеми директно чрез нашата ODS услуга. Събрахме най - добрите цифрови платформи – от Amazon до Facebook, от TikTok до Booking – за да ви дадем ясна информация как да се справите с всякакви проблеми или спорове.
Мога ли да ви помогна...
