Snapchat è una delle app di messaggistica più utilizzate al mondo, soprattutto dai più giovani, per condividere foto, video e momenti quotidiani. Ma non sempre l’esperienza è sicura: possono verificarsi casi di contenuti inappropriati o illegali, account sospesi senza spiegazioni chiare, oppure difficoltà nel recupero del proprio profilo.
Grazie all’art. 21 del Digital Services Act (DSA), hai la possibilità di segnalare in modo immediato e verificabile queste problematiche. Il nostro servizio ODR ti consente di inoltrare la tua segnalazione con un percorso trasparente e riconosciuto a livello europeo, garantendo maggiore tutela e imparzialità.
Account sospesi o bloccati senza motivazioni chiare o possibilità di recupero.
Diffusione di contenuti illeciti (messaggi offensivi, immagini non consentite, violazioni di legge).
Abusi o molestie digitali tramite chat o contenuti condivisi.
Scarsa trasparenza nelle comunicazioni con la piattaforma riguardo segnalazioni o sospensioni.
Secondo il Digital Services Act (art. 21) puoi segnalare contenuti illeciti, account sospesi o problematiche direttamente tramite il nostro servizio ODS. Abbiamo raccolto le principali piattaforme digitali – da Amazon a Facebook, da TikTok a Booking – per offrirti informazioni chiare su come gestire eventuali problemi o controversie.
Bisogno d'aiuto?
